HYVÄ ASIAKAS
Olette vuokranneet Mediq Suomi Oy:ltä V.A.C.-laitteen. Aloittaessanne V.A.C-terapian, hoidon aloituspäivä tulee ilmoittaa asiakaspalveluumme VAC-laitteen käyttöpäivät -lomakkeella. Hoidon päättymispäivä ilmoitetaan erikseen. Tällöin voitte myös samalla tilata laitteelle noudon, mikäli kyseessä on palautuva laite.
Käyttöehto
Mikäli hoidon päättymisestä ei ole ilmoitettu kolmen arkipäivän
kuluessa, toimittajalla on oikeus veloittaa käyttöpäivistä siihen asti, kunnes
ilmoitus saadaan (ilmoituspäivä vähennettynä kolmella arkipäivällä). Toimittaja
ei jälkikäteen hyvitä jo laskuttamiaan käyttöpäiviä, jos tilaaja on jättänyt
ilmoittamatta hoidon päättymisen määräajassa.
Palautuvan laitteen
mukana tulee olla salkku sekä laite- ja virtajohto (muussa tapauksessa
veloitamme tuotteiden arvon tai ylimääräisestä noudosta aiheutuneet
kustannukset)!
Ennen palautusta irrota säiliö ja puhdista laite sekä
siihen kuuluvat johdot.
Jos alla olevassa linkissä oleva nettilomake ei toimi selaimessanne, voitte täyttää samat tiedot word-lomakkeelle tästä linkistä. Tallentakaa sen jälkeen lomake koneellenne ja lähettäkää liitteenä sähköpostitse asiakaspalveluumme.
Asiakaspalvelumme yhteystiedot:
Sähköposti: asiakaspalvelu(at)mediq.com
Puhelin: 020 112 1510, Faxi: 020 112 1511